Bancos anunciam horário especial de atendimento durante a Copa do Mundo

As agências bancárias no Brasil implementarão um horário especial de atendimento ao público nos dias de jogos da seleção brasileira na Copa do Mundo. Essa medida visa conciliar os serviços essenciais com a segurança operacional e permitir que funcionários e clientes acompanhem as partidas.

Conforme as diretrizes, o horário de abertura das agências permanecerá o usual. Contudo, o fechamento será antecipado em duas horas em relação ao início de cada partida. Assim, se o jogo começar às 14h, o atendimento ao público encerrará às 12h.

Para partidas com início às 16h, as agências fecharão às 14h. Já se a seleção brasileira entrar em campo às 17h, o expediente para o público se encerrará às 15h.

É importante ressaltar que os postos de atendimento e as agências localizadas em ambientes especiais, como shoppings e aeroportos, terão seus horários de expediente divulgados individualmente por cada estabelecimento, adaptando-se às suas particularidades.

Os clientes poderão continuar utilizando os canais digitais e remotos dos bancos, incluindo internet banking e aplicativos, sem interrupções. As salas de autoatendimento também manterão seu funcionamento normal, seguindo as regulamentações de cada instituição financeira.

O sistema de pagamentos instantâneos Pix, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados, operará sem qualquer alteração durante o período da Copa.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) esclareceu, por meio de nota oficial, que a iniciativa visa não apenas ajustar o serviço ao público, mas também garantir a segurança operacional das agências e a integridade dos serviços de transporte de valores durante os dias de jogos.