ALERTA: golpe usa falsa pendência na CNH para levar motoristas a sites fraudulentos e cobranças via Pix

Motoristas devem redobrar a atenção diante de mensagens que utilizam o nome do Detran para informar supostas pendências, multas, suspensão ou problemas relacionados à Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

O golpe já é conhecido por órgãos de trânsito e segue um padrão: a vítima recebe uma mensagem por SMS, WhatsApp ou e-mail, geralmente em tom de urgência, informando que sua CNH está irregular, suspensa ou prestes a ser cancelada.

Ao clicar no link enviado, o motorista é direcionado para uma página falsa que imita sites oficiais do Detran ou até mesmo o portal Gov.br. Em alguns casos, os criminosos utilizam dados pessoais verdadeiros, como nome, CPF e data de nascimento, para tornar a fraude ainda mais convincente.

Golpe termina em cobrança via Pix

Depois de acessar a página falsa, a vítima é informada sobre uma suposta dívida ou taxa necessária para regularizar a situação. O site então gera um QR Code ou chave Pix para pagamento.

O Detran de Santa Catarina já alertou especificamente para golpes envolvendo mensagens sobre suspensão da CNH, multas falsas, páginas clonadas e cobranças fraudulentas. O órgão orienta que o cidadão confirme qualquer pendência diretamente pelos canais oficiais antes de realizar qualquer pagamento.

Em outro alerta oficial sobre fraudes relacionadas à habilitação, órgãos federais destacaram que criminosos criam páginas extremamente semelhantes às oficiais e pressionam o usuário com mensagens de urgência, prazos curtos e supostas irregularidades que precisam ser resolvidas imediatamente.

Atenção aos endereços falsos

Um dos principais cuidados é observar o endereço do site antes de fornecer qualquer informação.

Páginas governamentais federais legítimas utilizam o domínio gov.br. Criminosos frequentemente empregam endereços semelhantes, mas com terminações como .shop, .site, .app, .org ou outras extensões, buscando enganar quem acessa rapidamente pelo celular.

No caso de Santa Catarina, o Detran orienta os motoristas a utilizarem diretamente seu site oficial e os canais oficiais de atendimento para consultar multas, situação da CNH e demais serviços.

Como se proteger

Nunca clique imediatamente em links recebidos por mensagens informando multas ou problemas na habilitação.

O mais seguro é acessar diretamente o site oficial do Detran, digitando o endereço no navegador, ou utilizar os aplicativos e canais oficiais.

Também é importante:

• desconfiar de cobranças inesperadas por Pix;

• não fornecer CPF, senha do Gov.br ou dados bancários em páginas recebidas por links;

• conferir o nome do destinatário antes de qualquer pagamento;

• desconfiar de mensagens com ameaças de suspensão imediata da CNH;

• evitar agir por impulso diante de mensagens que estabeleçam prazos muito curtos.

Caiu no golpe? Veja o que fazer

Quem tiver informado dados pessoais ou realizado pagamento em uma página suspeita deve guardar prints, mensagens e comprovantes, alterar senhas importantes — especialmente a conta Gov.br —, acompanhar movimentações bancárias e procurar a Polícia Civil para registrar boletim de ocorrência.

Autoridades também recomendam comunicar imediatamente a instituição financeira caso uma transferência Pix tenha sido realizada para tentar adotar os procedimentos disponíveis de contestação e recuperação do valor.

Informação é a principal defesa

A sofisticação dessas fraudes faz com que páginas falsas possam apresentar logotipos oficiais, informações pessoais corretas e aparência praticamente idêntica à de órgãos públicos.

Por isso, receber uma mensagem contendo seus dados não significa que ela seja verdadeira.

Na dúvida, não clique, não pague e consulte diretamente o órgão responsável.