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No dia 12 de outubro, feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, as agências físicas não abrirão para atendimento presencial em todo o país, alterando o cronograma dos serviços bancários. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o público deverá priorizar os meios de atendimento digitais para realizar transações financeiras durante a data.
O atendimento presencial nas agências será restabelecido na terça-feira subsequente, dia 13 de outubro, exceto nos municípios e estados que possuam feriados locais específicos nessa data.
Canais digitais e Pix ativos
Para quem precisa movimentar dinheiro, a Febraban confirmou que o Pix funcionará normalmente, operando 24 horas. Além disso, os clientes podem recorrer aos aplicativos de celular, internet banking, caixas eletrônicos, centrais telefônicas e correspondentes bancários para efetuar pagamentos e consultas.
Por outro lado, transações que necessitam de compensação bancária, como transferências via TED, compensação de cheques e boletos, só serão processadas no primeiro dia útil após o feriado.
Vencimento de contas e boletos
As contas de consumo, como água, luz, internet e telefone, além de boletos que vencem no dia 12 de outubro, poderão ser pagas no dia útil seguinte sem a cobrança de juros ou multas por atraso.
No entanto, essa regra de adiamento não se aplica a impostos e tributos federais, estaduais ou municipais. A recomendação é antecipar o pagamento dessas taxas para evitar acréscimos legais.
Por fim, a Febraban orienta o planejamento prévio para operações que dependem de compensação. Vale lembrar que os boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser liquidados diretamente pelos canais eletrônicos.
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